Privacy Policy

Privacyverklaring El Kupi

El Kupi, gevestigd aan Bijdorplaan 219, 2713 CW Zoetermeer, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

Website: https://uafood.nl
Adres: Bijdorplaan 219, 2713 CW Zoetermeer
Telefoonnummer: +31 645732505
E-mail: borsh@uafood.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken

El Kupi verwerkt persoonsgegevens omdat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Wij verwerken de volgende gegevens:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • IP-adres
  • Bestelinformatie (bestelde producten, bezorgadres)
  • Betaalgegevens
  • Locatiegegevens (voor bezorging)
  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website
  • Browser- en apparaatinformatie

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens: Onze website heeft niet de intentie gegevens te verzamelen van bezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij met toestemming van ouders of voogd. Als je vermoedt dat wij zonder toestemming gegevens hebben verzameld van een minderjarige, neem dan contact met ons op via borsh@uafood.nl zodat wij deze informatie kunnen verwijderen.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

El Kupi verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Uitvoering van onze diensten: Het verwerken van bestellingen en bezorgen van producten.
  • Klantenservice: Je te kunnen bellen of e-mailen indien nodig voor onze dienstverlening.
  • Marketingdoeleinden: Verzenden van onze nieuwsbrief of promotionele aanbiedingen (indien toestemming is gegeven).
  • Verbetering van de website: Analyseren van je gebruik van onze website om deze te optimaliseren.
  • Wettelijke verplichtingen: Gegevens verwerken voor belastingaangifte of andere wettelijke vereisten.

De verwerking is gebaseerd op de volgende grondslagen: uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigd belang (zoals website-optimalisatie) en, waar nodig, jouw expliciete toestemming.

Automatische besluitvorming

El Kupi maakt geen gebruik van automatische besluitvorming of profiling die gevolgen heeft voor jou.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is om de doelen te realiseren waarvoor ze zijn verzameld. Hieronder staan de bewaartermijnen per categorie:

  • Bestelinformatie: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht).
  • Accountgegevens: Tot verzoek tot verwijdering of 3 jaar na inactiviteit.
  • Marketinginformatie: Tot intrekking van toestemming.

Delen van persoonsgegevens met derden

El Kupi deelt jouw persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, zoals:

CategorieNaam en jurisdictieDoelGegevens
Bezorgdienst[Leverancier naam]Bezorging van bestellingenNaam, adres, bestelinformatie
Betaalprovider[Betaalplatform]Verwerken van betalingenBetaalgegevens, naam
Webhostingprovider[Hostingpartij]Hosting van de websiteAlle technische gegevens van website

Met derden sluiten wij verwerkersovereenkomsten om je gegevens te beschermen.

Cookies of vergelijkbare technieken

El Kupi gebruikt cookies om de website goed te laten werken, het gebruik te analyseren en gerichte advertenties te tonen.

Soorten cookies die wij gebruiken:

  • Functionele cookies: Voor het laten functioneren van de website.
  • Analytische cookies: Voor inzicht in websitegebruik.
  • Tracking cookies: Voor gepersonaliseerde aanbiedingen.

Bij jouw eerste bezoek vragen wij om toestemming voor tracking cookies. Je kunt cookies verwijderen via je browserinstellingen. Zie https://veiliginternetten.nl voor meer informatie.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt de volgende rechten:

  • Recht op inzage: Een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken.
  • Recht op correctie of verwijdering: Je gegevens laten corrigeren of verwijderen.
  • Recht op bezwaar: Bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens.
  • Recht op overdraagbaarheid: Gegevens laten overdragen aan jou of een derde partij.

Je kunt een verzoek indienen via borsh@uafood.nl. Wij reageren binnen 4 weken. Ter verificatie vragen wij een kopie van je identiteitsbewijs, waarbij je pasfoto, MRZ, paspoortnummer en BSN zijn afgeschermd.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

El Kupi neemt passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen, zoals:

  • SSL-versleuteling (https) voor veilige gegevensoverdracht.
  • Beperkte toegang tot systemen waarin persoonsgegevens staan opgeslagen.
  • Regelmatige beveiligingsupdates en monitoring op datalekken.

Als je vermoedt dat jouw gegevens niet goed zijn beveiligd of dat er sprake is van misbruik, neem dan contact op via borsh@uafood.nl.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

El Kupi behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. Wij raden aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.